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长期以来,我们用实际行动服务于广大人民群众,赢得了良好的口碑和声誉。 公司的核心成员是一群退伍军人,将在中培养出的吃苦耐劳、踏实肯干的精神带到了搬家服务中。这种精神不仅体现在他们对待工作的认真态度上,更体现在面对困难和挑战时的坚韧不拔。无论是炎炎夏日还是严寒冬日,我们始终坚守岗位,以高的效率和好的质量完成每一次搬家任务。也正是这种精神,让他们赢得了广大用户的支持与好评。 在经营宗旨上,洛阳搬家公司倡导“客户至上、安全快捷、信誉、服务热情”。
我们深知,服务质量是企业生存的基石,效益是发展的动力。因此,他们不断创新服务项目,提升服务品质,以满足客户日益多样化的需求。 公司拥有一套完善的服务流程,确保每一次搬家都能顺利、、满意地完成。电话咨询环节,有专人热情接待客户,细致了解客户的搬家日期、路线、包装需求以及是否有贵重特殊物品等重要信息,为后续服务做好充分准备。对于小型搬家(约 1 - 2 车),通过电话报价的方式,快速为客户提供初步价格,并签订口头协议,方便快捷。而对于大型搬家,公司会安排业务员免费上门估价,为客户提供的搬迁建议、详细解说和注意事项,让客户心中有数。 评估完成后,双方可当场签订搬迁合同,明确双方权利义务,保障客户权益。在搬家前,若客户需要,公司还提供纸箱、胶带等包装材料。
客户至上,服务在洛阳市西工区搬家服务部,我们始终坚持“客户至上,服务”的原则。我们深知,每一次搬家都是客户生活中的一件大事,因此我们会用心倾听客户的需求,用的技能和热情的态度,为客户提供满意的服务。
洛阳市西工区蚂蚁搬家服务部是一家由退伍军人的组成的洛阳搬家公司。洛阳搬家公司集居民搬家、钢琴搬运、家具拆装、包装托运、空调移机、大件物品搬运为一体,现有各种作业车辆多部。自成立以来,洛阳搬家公司秉承“服务至上,客户至上”的服务理念,以满足客户需求为己任,以客户的满意为标准,为客户提供了一个的服务平台,长期服务于人民大众。洛阳搬家公司的退伍军人们凭着军人吃苦耐劳,踏实肯干的精神得到了广大用户的支持与好评。
洛阳搬家公司提倡“客户至上、安全快捷、信誉、服务热情”的经营宗旨,以服务质量求生存,以效益求发展,不断创立服务项目。洛阳搬家公司全体员工会在工作中不断努力,以回报社会各界对洛阳搬家公司的大力支持。您的满意就是我们的追求!
服务流程:
一.电话咨询: 专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二.电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家﹝约1~2车﹞,可利用电话报价。签定口头协议。
三.免费上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。
四.签定搬迁合同:现场评估后可马上签定搬迁合同。
五.提供纸箱:(除免费赠送外按提供)搬家前,如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按提供
六.准时派车:按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所的吉日吉时,人车准时到达。
七.定位服务:按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户位置,定位摆放。
八.满意才付费:搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。
九.损坏理赔:搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜。 点击查看公司详细介绍
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