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在咨询时，客户应详细告知自家物品情况，以便业务员准确估算搬迁价格。若电话咨询与现场情况不符，价格可能会有所调整，但服务前会签订合同，确保不乱加价。 此外，搬家服务部还提供多项贴心服务，如24小时咨询服务、地面和墙面保护，以及贵重物品如电视和冰箱的特殊保护。 服务部的宗旨是以客户利益为首，力求让客户省心、省力、省钱。
紧密的电子设备应由人员随行搬迁，以应对可能出现的意外情况，及时进行维修保护。 在搬迁前，应对电子设备进行备份和关机处理，以减少数据丢失和损坏的风险。 注意天气情况搬迁前应查看天气预报，避免在恶劣天气下进行搬迁，特别是需要避免大型仪器接触水分的情况。 - 如遇不可避免的恶劣天气，应提前做好防护措施，如使用防水布、塑料袋等保护物品。 
24小时服务热线 为了方便客户随时联系我们，我们特设24小时服务热线。无论您在何时何地需要搬家服务，只需拨打我们的热线电话，我们的客服人员都会立刻回应您，并为您提供详细的服务信息和报价。我们的热线电话不仅提供咨询服务，还可以受理投诉和建议，让我们能够及时了解客户的需求和反馈，不断优化我们的服务质量。
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